SHOPPING GUIDE | soutache d'UDOU ソウタシエアクセサリー

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キャンセル・返品ついて

ハンドメイド品ですので、一つずつ細部や形、色合いなどが微妙に異なります。商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合や、イメージと合わないなどハンドメイド品の特性と思われる理由等での返品はお受け出来ません。
商品に欠陥がある場合は、商品受け取り後3日以内にメールにてご連絡下さい。

ネックレス・ブレスレットについて

ご希望の長さにお直しさせて頂きます。
ご注文時の備考欄、またはお問い合わせフォームよりご依頼くださいませ。
※商品到着後のお直しの場合、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
※長さの変更によってパーツを足さなければいけない場合、同じパーツを使っての制作ができない場合もございます。

オーダー品について

可能な限りお客様のご予算とご要望を元に承ります。
お問い合わせフォームよりご依頼ください。
※受注状況によりお受け出来ない場合もございます。